Într-un moment în care pensiile private devin tot mai importante pentru milioane de români, un nou instrument digital a devenit un punct de referință: asistentul AI numit „Domnul Pensionescu”, lansat de Asociația pentru Pensiile Administrate Privat din România (APAPR). Acesta a fost folosit deja de aproximativ 2.000 de persoane care au dorit să afle mai multe despre Pilonul 2, contribuțiile acumulate și condițiile de retragere a banilor. Într-o epocă în care informațiile sunt tot mai complexe, instrumentul oferă un răspuns clar și accesibil la întrebările ce se pun în mod frecvent.
Un asistent virtual cu rol de informator, dar fără acces la date personale
Disponibil pe platforma pilonul2.ro, asistentul virtual oferă răspunsuri la întrebări despre funcționarea sistemului de pensii private, contribuțiile acumulate în Pilonul 2, condițiile de retragere a banilor și pensiile private facultative (Pilonul 3). Instrumentul a fost antrenat pe baza unui set de informații oficiale, actuale și relevante despre pensiile private, pentru a răspunde cu o acuratețe maximă la întrebările utilizatorilor.
Deși „Domnul Pensionescu” este învățat și îmbunătățit în mod constant, în special pe baza întrebărilor adresate de utilizatori și a nevoilor de informare identificate în conversații, el nu are acces la datele personale ale participanților. Astfel, nu poate comunica suma exactă acumulată de o anumită persoană și îi îndeamnă pe utilizatori să nu introducă informații personale în conversație.
Pentru a verifica valoarea contului personal, participanții trebuie mai întâi să afle la ce fond de pensii contribuie, folosind portalul oficial al Autorității de Supraveghere Financiară (ASF), disponibil tot pe pilonul2.ro. Ulterior, își pot accesa contul online pus la dispoziție de administratorul fondului, unde pot consulta suma acumulată, istoricul contribuțiilor și evoluția economiilor.
„Pilonul 2 înseamnă economii personale pentru milioane de români, dar primul pas este ca fiecare să știe unde sunt acești bani și cum îi poate verifica. Întrebările primite ne arată cât de importante sunt informațiile clare, ușor de găsit și de înțeles. Ne dorim ca acest instrument să îi ajute pe cât mai mulți participanți să treacă de la întrebări la acțiuni concrete: să afle la ce fond contribuie, să își deschidă sau acceseze contul online, să urmărească evoluția economiilor pentru pensie și, acolo unde e nevoie, să își actualizeze datele din contul lor pentru a primi fiecare comunicare la timp”, a declarat Cristian Pascu, președintele APAPR.
Interesul pentru pensiile private se reflectă și în utilizarea instrumentelor digitale – în prezent, aproape 2 milioane de români își verifică deja online contul personal de pensie privată. APAPR îi încurajează pe români să își verifice periodic conturile de pensie privată, să urmărească istoricul contribuțiilor și să își actualizeze datele personale la administratorul fondului de pensii la care contribuie lună de lună.
Potrivit datelor prezentate recent de președintele Autorității de Supraveghere Financiară (ASF), Alexandru Petrescu, activele totale administrate de fondurile de pensii private din România au ajuns la 246,2 miliarde de lei la sfârșitul lunii iunie 2026, în creștere cu 39% față de aceeași perioadă a anului trecut.
Radu Georgescu
